Häufig gestellte Fragen FAQs

Allgemein

Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Zürich, der etwa 90 Minuten Fahrt entfernt ist. Wir können auf Anfrage einen Shuttleservice arrangieren. Alternativ sind Mietwagen und Taxis am Flughafen leicht verfügbar.

Ja, der Zugang zu WLAN ist für alle Gäste im gesamten Hotel kostenlos und ohne Passwort möglich.

Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption, und wir werden unser Bestes tun, um den Gegenstand wieder zu finden.

Die Busstation (Industriering, Ruggell) befindet sich direkt vor dem Hotel.

Ja, in der Garage stehen 10 E-Ladestationen zur Verfügung. 

Bitte informieren Sie uns einige Tage vor Ihrer Anreise über Ihre Unverträglichkeit. Dann können wir Ihre Wünsche berücksichtigen.

Ja, Sie können Ihrer Fahrräder im Bikeraum abstellen. Der Bikeraum ist nur für Hotelgäste zugänglich und kann mit der Zimmerschlüsselkarte geöffnet werden.

Nein, nur die Suiten verfügen über einen Minibar-Kühlschrank.

In Liechtenstein sind Klimaanlagen in öffentlichen Gebäuden nicht erlaubt. Unsere Zimmer sind mit einer Deckenkühlung ausgestattet, die für ein angenehms Raumklima sorgen. Zusätzlich steht Ihnen auf Wunsch in den Sommermonaten ein Ventilator zur Verfügung.

Die Suiten mit getrennten Wohn- und Schlafbereich verfügen über eine ausziehbare Schlafcouch im Wohnbereich. Optimal für Familien bis zu 4 Personen.

Wir stellen Ihnen ein Babybett für Ihr Kind (bis 4 Jahre) zur Verfügung. Bitte geben Sie mindestens einen Tag vor Anreise Bescheid, dass Sie ein Babybett benötigen.

Die Landeswährung in Liechtenstein sind Schweizer Franken. Barzahlungen sind ausschliesslich in Schweizer Franken möglich.

Anreise und Abreise

Die Rezeption ist Montag bis Freitag von 7.00 bis 18.00 Uhr besetzt.

Ab 12 Uhr können Sie mobil auf Ihrem eigenen Endgerät oder am Automaten im Hoteleigang einchecken. Spätestens ab 14 Uhr ist Ihr Zimmer bezugsfertig. Den genauen Ablauf beim Self-Check-In finden Sie unter Self-Check-In.

Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung. Beim Check-Out werfen Sie Ihre Zimmerkarte in die Check-Out-Box bei einem der Ausgänge. Falls Sie Ihr Auto in der Garage geparkt haben, können Sie ohne Karte das Parkhaus verlassen. Die Schranke öffnet sich automatisch – bitte ganz nah an die Schranke ranfahren.

Sie müssen beim Check-In an der Rezeption einen amtlichen Lichtbildausweis und eine gültige Kreditkarte vorlegen. Die Zahlung erfolgt direkt beim Check-In.

Am Self-Check-In Automaten benötigen Sie Ihre Reservierungsnummer, Reisepass oder Ausweis, Kreditkarte oder Debitkarte.

Einrichtungen, Dienstleistungen, Öffnungszeiten

Ja, wir haben zwei Restaurants – das Tagesrestaurant kommod für Frühstück, Jause und Mittagstisch und das À-la-Carte-Restaurant tenn. Dazu noch eine Tagesbar mit einer grossen Auswahl an Getränken, Drinks und Kaffee. Weiters steht in der Lobby ein Automat mit Snacks und Getränken.

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten!

Frühstücksbuffet
Montag bis Freitag: 6.30 – 9.30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage: 8.00 – 10.00 Uhr

Mittagsbuffet im Tagesrestaurant kommod
Montag bis Freitag: 11.30 – 13.00 Uhr

À-la-Carte-Restaurant tenn
Mittwoch bis Samstag: ab 17.00 Uhr
Warme Küche: ab 18.00 Uhr

Am Montag- und Dienstagabend servieren wir Ihnen von 18.00 bis 21.00 Uhr eine Auswahl an Gerichten aus unserer kleinen Karte an der Bar.

Ja, wir bieten kostenloses Parken für Gäste an: in der überdachten Garage sowie an unseren Aussenparkplätzen direkt vor dem Hotel.

Events

Ja, unser Hotel bietet elegante Räumlichkeiten für private Veranstaltungen jeder Grösse, von intimen Feiern bis hin zu grossen Gesellschaften. Unser erfahrenes Event-Team unterstützt Sie gerne bei der Planung und Durchführung Ihrer perfekten Veranstaltung.

Unser Hotel bietet eine breite Palette von Catering-Optionen, von traditionellen Menüs bis hin zu speziellen Flying Dinner. Unser Küchenchef passt Menüs nach Ihren spezifischen Geschmacksrichtungen und diätetischen Bedürfnissen an.

Wir empfehlen, so früh wie möglich zu buchen, besonders wenn Sie ein Datum in der Hochsaison im Auge haben. Unsere beliebtesten Räume können schnell ausgebucht sein.

Reservierung und Buchung

Sie können Ihren Aufenthalt über unser sicheres Online-Buchungssystem auf unserer Webseite buchen. Alternativ können Sie unsere Rezeption, Montag bis Freitag von 7.00 – 18.00 Uhr unter +423 377 37 77 kontaktieren, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschliesslich Visa, MasterCard und American Express. Zahlungen per Direktüberweisung sind ebenfalls möglich.

Wichtig: Zahlungen am Self-Check-In Automaten sind nur mit einer Kreditkarte oder Debitkarte (3D Secure) möglich.

3-D Secure bezeichnet die Freigabe von Online-Kartenzahlungen per App. Dieser Sicherheitsstandard gilt für Kredit- und Debitkarten.

Ja, Sie können Ihre Reservierung ändern oder stornieren, indem Sie sich an unser Rezeptionsteam wenden. Oder Sie ändern bzw. stornieren Ihre Buchung direkt auf dem Onlineportal auf dem Sie Ihre Buchung getätigt haben. Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen möglicherweise Gebühren nach sich ziehen, gemäss unserer Stornierungsrichtlinie.

Ja, wir bieten spezielle Tarife für Firmen- und Gruppenbuchungen an. Bitte kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam unter hotel@kommod.li für weitere Informationen.

Self-Check-In

Ja, wir bieten unseren Gästen die Bequemlichkeit eines Self-Check-Ins an.

Ja, unser Self-Check-In-Automat ist mehrsprachig und bietet Anleitungen in Deutsch und Englisch.

Bei Ihrer Ankunft finden Sie unseren Self-Check-In-Automat in der Lobby. Geben Sie einfach Ihre Reservierungsnummer und Ihren Namen ein und ein und folgen Sie den angezeigten Anweisungen. Am Ende des Vorgangs können Sie sich Ihre Zimmerschlüsselkarte codieren. Hier erfahren Sie mehr.

Sollten Sie Schwierigkeiten beim Self-Check-In haben, schauen Sie sich hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung an.

Tagungen und Seminare

Ja, unser Hotel bietet moderne Tagungs- und Seminar-Einrichtungen. Wir haben verschiedene Räume unterschiedlicher Grösse, die perfekt für Konferenzen, Workshops und Seminare geeignet sind.

Absolut, unser erfahrenes Event-Team steht Ihnen von der Planung bis zur Durchführung Ihrer Veranstaltung zur Seite, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.

Unsere Tagungsräume können je nach Bestuhlungskonfiguration unterschiedlich viele Personen aufnehmen. Die Kapazitäten reichen von 10 bis 120 Teilnehmern. Gerne beraten wir Sie individuell, um die beste Lösung für Ihre Veranstaltung zu finden.

Alle unsere Tagungsräume sind mit modernster Technik ausgestattet. Dazu gehören Hochgeschwindigkeits-WLAN, Beamer, Leinwände, Flipcharts, Clickshare und audiovisuelle Systeme. Zusätzliche technische Anforderungen können auf Anfrage erfüllt werden.

Ja, wir bieten vollständige Catering-Services an, die von Kaffeepausen bis hin zum Abendessen reichen. Unsere Menüs sind vielseitig und können an spezielle Ernährungsbedürfnisse angepasst werden.

Sie können einen Tagungsraum direkt bei unserem Team unter +423 377 37 77 oder per E-Mail buchen. Wir erstellen Ihnen auch gerne ein massgeschneidertes Angebot.

Ja, wir bieten spezielle Pakete für Ihre Tagung an – Ganztages- oder Halbtages-Packages. Erfahren Sie hier alles im Detail.

Zimmer und Annehmlichkeiten

Alle unsere Zimmer sind ausgestattet mit kostenlosem Highspeed-WLAN,  Flachbildfernseher, Safe, Fön, beleuchtetem Schminkspiegel, Raindance-Dusche, schallisolierten, bodentiefen Fenstern, Arbeitsplatz sowie allergikerfreundlichen Bettdecken und Kissen.

Ja, wir heissen ausschliesslich Hunde in unserem Hotel willkommen. Es wird eine Gebühr von CHF 15,–  pro Hund pro Nacht verrechnet. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung.

Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem hochwertgien Eichenfussboden ausgestattet.